Informativa sui rimborsi

Caso 1: I Clienti potranno esercitare il diritto di recesso dal contratto con Laura Natali entro 10 (dieci) giorni lavorativi ( tutti i giorni ad esclusione dei Sabati, delle Domeniche e delle festività nazionali) dal giorno dell'esecuzione del contratto da parte di Laura Natali Abbigliamento donna , mediante comunicazione a Laura Natali Abbigliamento donna da effettuarsi a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento.

Caso 2 : Il Cliente  non soddisfatto può  esercitare  il diritto  di  recesso ( D.Lgs 22 / 5/99n.185 - tutela  dei  consumatori  nei  contratti  conclusi  a distanza) entro  il  termine  di 10 giorni  lavorativi  decorrenti  dal  ricevimento  del  bene.

Procedura: il Cliente  scriverà al seguente  indirizzo info@lauranatali.it  una comunicazione  specificando:

nome  e cognome,

indirizzo,

recapito  telefonico, 

indirizzo  email, 

numero  identificativo  dell'ordine, 

codice  dell'articolo  del  capo  che  si  vuole  rendere, 

motivo  del  reso,

se si desidera sostituire il prodotto  o  essere  rimborsati, 

se intende spedire il capo (con spese a suo carico), o passare nel punto vendita LauraNatali  Abbigliamento Donna

Il Cliente Perde il proprio diritto di reso sul prodotto , qualora egli inizi ad utilizzarlo rendendolo non idoneo alla vendita.  .  I Prodotti dovranno essere restituiti a rischio del Cliente , perfettamente  integri e nel loro imballaggio originale.

Laura Natali, una volta  ricevuto il capo reso in conformità  a  quanto  sopra  esposto,  provvederà  al rimborso del capo entro 30 giorni lavorativi dalla data di ricezione della Comunicazione per Caso 1 e dalla data di ricevimento  del capo integro per Caso 2 tramite  bonifico  bancario.

Laura Natali a comunicazione di quanto detto  sopraa, detrarrà i costi di restituzione e indennità per danni al Prodotto nonché il ragionevole risarcimento per danno a o perdita del Prodotto causati da atti o omissioni del Cliente.